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Módulo 1: Principios de la inteligencia emocional: subir
En esta primera parte se identifican la variedad de sentimientos propios y ajenos, motivando al participante a manejar bien sus emociones y relaciones con los demás.
Módulo 2: Inteligencia emocional en las organizaciones: subir
2.1 Lo que esperan los clientes
Se plantea cómo manejar la comunicación y emociones frente a usuarios, público y compañeros de trabajo; igualmente el reconocer los cambios del entorno y estrategias de manejo personal.
2.2 Habilidades que buscan las empresas
Haremos una descripción comparativa del Modelo de éxito tradicional, contrastándola con el Nuevo Modelo del éxito laboral.
Módulo 3: Perfil de Competencias: subir
Se clasifican y tipifican las competencias emocionales, para orientar las habilidades de automanejo, permitiendo una autoevaluación de las habilidades interpersonales.
Módulo 4: Pilares de la inteligencia emocional: subir
4.1 Conocimiento Emocional
Trabajaremos en función de un autodiagnóstico para identificar los niveles de confianza, energía, intuición, honestidad emocional.
4.2 Aptitud emocional
Nos ocuparemos de la capacidad del individuo para conducirse de modo auténtico, fiable y flexible, capaz de manejar conflictos.
4.3 Profundidad Emocional
Se establecen los criterios de cambios y soluciones que mejoren la calidad de vida.
Módulo 5: Impacto de la inteligencia emocional en las Organizaciones: subir
Se trata de la influencia y los efectos en la productividad laboral y en las posiciones ejecutivas desde la perspectiva de liderazgo.
Módulo 6: Estrategias de mejor rendimiento: subir
Se presentan las estrategias a aplicar sumadas al empleo efectivo de la intuición para enmarcar el éxito laboral y las metas personales.
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